Você sabe o que é…


O que é BPM – Business Process Management ?

 

O modelo BPM – Business Process Management (Gerenciamento de Processos de Negócios)  tem por objetivo identificar informações pertinentes de como os processos são executados para que melhorias possam ser realizadas e para que os processos possam ser gerenciados possibilitando uma melhor tomada de decisão e visão de negócio como um todo.

Lembre-se:
“Se você não é capaz de descrever o que você faz como um processo, então você não sabe o que está fazendo” – Deming

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