Você sabe o que é… BPMN?
O BPMN (Business Process Modeling Notation) e o Gerenciamento Total tem como objetivo dar suporte no gerenciamento de processo de negócio, fornecendo uma notação intuitiva para usuários, tornando-os capazes de representar semânticas de processos complexos.
Portanto, é o padrão internacional de modelador de processos.