Norma NBR 16001

Da estratégia à certificação, com soluções sob medida e garantia contratual de resultados.

NBR 16001
Responsabilidade Social

A NBR 16001:2012 é uma norma brasileira que define os requisitos para a implementação de um sistema de gestão focado na responsabilidade social. Ela foi desenvolvida pela Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) e é estruturada com base na metodologia PDCA (Planejar, Fazer, Verificar, Agir), permitindo que as organizações busquem certificação por meio de auditorias realizadas por terceiros.

A I9 Consultoria oferece suporte completo para organizações que desejam implementar e certificar-se pela NBR 16001. Com nossa expertise, sua organização estará preparada para adotar práticas responsáveis e obter a certificação que comprova seu compromisso com a sociedade e o meio ambiente.

Alguns clientes que confiam na nossa competência:

01.

Benefícios da certificação

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Conformidade com requisitos legais e éticos: Assegura que a organização está em conformidade com legislações e normas aplicáveis.

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Fortalecimento da imagem institucional: Demonstra compromisso com práticas responsáveis e sustentáveis.

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Melhoria no relacionamento com stakeholders: Estabelece uma comunicação transparente e eficaz com partes interessadas.

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Apoio à agenda ESG: Contribui para as práticas de Environmental, Social, and Governance (ESG), alinhando a organização às expectativas de investidores e consumidores.

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Integração com outros sistemas de gestão como a ISO 9001, ISO 26000, ISO 14001, entre outras.

02.

Como a conduzimos o processo

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Diagnóstico inicial: Entregamos um relatório completo e um cronograma personalizado da consultoria, já alinhado às metas da sua empresa.

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Treinamentos in company: Preparamos e engajamos sua equipe para compreender a norma e aplicar os requisitos no dia a dia de sua empresa.

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Implementação: Um Consultor experiente acompanha o projeto de ponta a ponta, garantindo foco, consistência e adaptação à sua realidade. Você tem acesso a uma plataforma exclusiva que detalha todas as atividades realizadas e pendentes, trazendo clareza e controle em tempo real.

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Auditoria interna: Realizada por um auditor independente, com imparcialidade e transparência, para corrigir falhas antes da certificação oficial.

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Auditoria externa: Acompanhamento da auditoria externa, gestão de prazos e suporte total até a conquista do certificado.

03.

Garantia de serviços

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Garantimos em contrato a certificação/serviços da sua empresa.

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Seguro de Responsabilidade Civil.

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Além de continuidade total das atividades, mesmo em situações imprevistas, evitando atrasos no projeto. 

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Tranquilidade para focar no crescimento do negócio, sem preocupações operacionais.

 

NOSSOS DIFERENCIAIS

Mais que uma Consultoria. Segurança para crescer.

ESTRATÉGIA

Soluções Sob Medida:
Vamos além do óbvio para entender sua realidade e expectativas. Desenhamos soluções inteligentes e focadas nos seus objetivos, garantindo resultados práticos.

METODOLOGIA

Orientada a Resultados:
Com mais de uma década de experiência, nossa metodologia otimiza processos, reduz custos e cria uma base sólida para o crescimento do seu negócio.

EXPERTISE

De Alta Performance:
Nosso capital intelectual é seu maior ativo. Nossos consultores seniores aplicam seu conhecimento e vasta experiência de mercado para gerar impacto real no seu negócio.

GOVERNANÇA

Nosso compromisso é lei:
Risco zero para o seu investimento! Garantimos o sucesso do seu projeto em contrato. A
 garantia do serviço é assegurada em contrato, incluindo um seguro de responsabilidade civil.

Descubra como transformamos negócios em referência de mercado.

Resultados que falam por si. Explore nossos cases de sucesso e portfólio técnico e inspire-se para elevar sua empresa ao próximo nível.

Dúvidas frequentes

Se você tem outras dúvidas,
entre em contato!

O que é a AS 9100?

P
K

A NBR 16001:2012 é uma norma brasileira que define requisitos para um Sistema de Gestão da Responsabilidade Social (SGRS). Ela ajuda organizações a implementar políticas e práticas socialmente responsáveis, integrando aspectos ambientais, sociais e de governança em sua gestão.

A NBR 16001 é certificável?

P
K

Sim. Diferente da ISO 26000, que fornece diretrizes e não é certificável, a NBR 16001 permite auditorias por terceiros e emissão de certificação, confirmando que a empresa atende aos requisitos do sistema de gestão da responsabilidade social.

Qual a diferença entre ISO 26000 e NBR 16001?

P
K
  • ISO 26000: fornece diretrizes para responsabilidade social, mas não é certificável. Serve como referência para desenvolver políticas, práticas e estratégias de sustentabilidade.

  • NBR 16001: estabelece requisitos específicos e auditáveis, permitindo que uma empresa obtenha certificação oficial do sistema de gestão da responsabilidade social.

Qual a diferença entre SA 8000, NBR 16001 e ISO 26000?

P
K
  • SA 8000: norma internacional certificável focada exclusivamente em responsabilidade social e condições de trabalho (trabalho infantil, saúde e segurança, liberdade de associação).

  • NBR 16001: norma certificável, com escopo mais amplo de responsabilidade social corporativa, incluindo sustentabilidade, stakeholders e governança.

  • ISO 26000: guia de diretrizes, não certificável, com recomendações sobre responsabilidade social, ética, direitos humanos e sustentabilidade.

Uma empresa pode certificar-se nas três normas?

P
K

Sim, mas com estratégia diferenciada:

  • NBR 16001: para certificação nacional de sistema de gestão da responsabilidade social.

  • SA 8000: para certificação internacional focada em práticas trabalhistas e direitos humanos.

  • ISO 26000: não é certificável, mas pode ser usada como guia complementar para alinhar políticas, práticas e auditorias internas.

Quais são os principais benefícios da NBR 16001 para empresas?

P
K
  • Fortalecimento da reputação e imagem institucional;

  • Conformidade com legislações e normas éticas;

  • Melhoria no relacionamento com stakeholders e comunidade;

  • Suporte à agenda ESG, mostrando responsabilidade social e ambiental;

  • Estruturação de políticas e práticas auditáveis, permitindo melhoria contínua.

A NBR 16001 é reconhecida internacionalmente?

P
K

A NBR 16001 é uma norma brasileira, mas empresas podem integrá-la a práticas internacionais de ESG e responsabilidade social, servindo de base para certificações internacionais como SA 8000.

Quem realiza a auditoria da NBR 16001?

P
K

A auditoria é conduzida por organismos de certificação credenciados. Esses auditores verificam se a empresa cumpre os requisitos da norma, analisando documentos, processos e evidências práticas de gestão social e ética.

Qual a validade da certificação NBR 16001?

P
K

A certificação normalmente tem validade de três anos, com auditorias de manutenção anuais ou periódicas para garantir que a empresa continua atendendo aos requisitos da norma.

É possível integrar a NBR 16001 com ISO 9001 e ISO 14001?

P
K

Sim. A NBR 16001 pode ser integrada com a ISO 9001 (Qualidade) e a ISO 14001 (Meio Ambiente), pois todas seguem a Estrutura de Alto Nível (HLS), que padroniza terminologia, requisitos e abordagem de gestão.

A integração permite:

  • Unificar processos e documentos, evitando duplicidade;

  • Realizar auditorias integradas, economizando tempo e custos;

  • Sinergia entre qualidade, meio ambiente e responsabilidade social, fortalecendo a governança;

  • Consolidar indicadores e relatórios ESG, facilitando acompanhamento estratégico e comunicação com investidores.

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