DÚVIDAS SOBRE AUDITORIA INTERNA?

 

As principais normas ISO para Sistemas de Gestão, ISO 9001:2015; ISO 14001:2015; ISO 45001:2018; ISO 28001:2009; entre outras, possuem um requisito exigindo que a organização realize em intervalos planejados uma auditoria interna para verificar a conformidade do seu sistema de gestão.

O programa de auditoria interna deve incluir a frequência, métodos, responsabilidade,  e os requisitos a serem auditados, bem como,  levar em consideração a importância de um processo em questão e os resultados das auditorias anteriores.

 

Quem pode fazer a auditoria interna?

 

O auditor interno deve possuir as competências necessária para realização de uma auditoria, essas competências incluem:

  • Formação escolar adequada;
  • Conhecimento dos requisitos da norma a ser auditada;
  • Conhecimento da norma ISO 19011 – Diretrizes para Auditoria de Sistema de Gestão;
  • Experiência, habilidades e conhecimentos necessários para atingir o resultado pretendido da auditoria a ser realizada.

 

 

Princípios de Auditoria

 

De acordo com a NBR ISO 19011:2018 – Diretrizes para Auditoria de Sistema de Gestão, os auditores devem aderir alguns princípios básicos para realização das auditorias, de forma  a assegurar a eficácia e confiabilidade da auditoria. São eles:

  1. Integridade: o fundamento do profissionalismo;
  2. Apresentação justa: a obrigação de reportar com veracidade e exatidão;
  3. Devido cuidado profissional: a aplicação de diligência e julgamento na auditoria;
  4. Confidencialidade: segurança da informação;
  5. Independência: a base para imparcialidade da auditoria e objetividade das conclusões da auditoria.
  6. Abordagem baseada em evidência: o método racional para alcançar conclusões de auditoria confiáveis e reproduzíveis em um processo sistemático de auditoria.

 

 

FONTES:

ABNT NBR ISO 19011:2018 – Diretrizes para Auditoria de Sistema de Gestão
ABNT NBR ISO 9001:2015 – Sistemas de gestão da qualidade – Requisitos

 

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