Curso de Mapeamento de Processos no BIZAGI

 

OBJETIVOS:Preparar o profissional para realização de mapeamento de processos dentro da organização no qual o mesmo atua com metodologias e software Bizagi.

PÚBLICO ALVO: Profissionais que trabalhem com processos empresariais: engenheiros, arquitetos, administradores.

CARGA HORÁRIA: 8 horas

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:

• O que são processos e quais as suas hierarquias;
• Análise SIPOC (Supplier (fornecedores), Input (entradas), Process (processo), Output (saídas) e Customer (clientes);
• BPM (Business Process Management);
• BPMN (Business Process Model and Notation);
• Mapeamento de Processos;
• Instalação do software Bizagi;
• Tarefas e subprocessos;
• Eventos de início e fim;
• Gateways;
• Participantes e entidades;
• Os 10 erros mais comuns do BPMN;
• Aplicação na prática de mapeamento de processos;
• Roteiro para mapeamento de processos;
• Como fazer entrevista com os participantes;
• Dicas do que fazer durante a entrevista de mapeamento de processos;
• Erros de entrevista de mapeamento de processos;
• Ciclo PDCA para gerar melhoria contínua no mapeamento de processos

 

Currículo do Instrutor: FERNANDA BARROS

Investimento:

Inscrições: Clique aqui para inscrever-se.

Datas: 13 e 15/08/2019

Horário: 18h30 às 22h30

Incluso: Certificado digital, material didático digital.

 

 

 

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– As datas podem ser alteradas sem aviso prévio, em caso de dúvidas, consulte-nos.

– A I9 Consultoria e seus parceiros se reservam o direito de confirmar o curso, mediante a inscrição do número mínimo de participantes.

– Sugestão de treinamentos: [email protected] / [email protected]