Novas Alterações na Norma ISO 9001:

Abordando as Mudanças Climáticas

 

Introdução:

 

A ISO (International Organization for Standardization) anunciou recentemente uma emenda à norma ISO 9001, uma das mais importantes normas de gestão da qualidade globalmente reconhecidas. Esta emenda, publicada em fevereiro de 2024, visa incorporar o tema das mudanças climáticas no Sistema de Gestão da Qualidade.

Historicamente, a ISO 9001 tem sido um guia essencial para organizações em todo o mundo, estabelecendo padrões para a qualidade de produtos e serviços. No entanto, com a crescente preocupação global com a sustentabilidade e as mudanças climáticas, era apenas uma questão de tempo até que esse tema fosse formalmente abordado nas diretrizes da ISO 9001.

As mudanças introduzidas são relativamente simples, mas significativas. Elas incluem uma adição à seção 4.1 que trata de entender a organização e seu contexto, especificando que a organização deve determinar se as mudanças climáticas são uma questão relevante para seus objetivos e direcionamento estratégico. Além disso, uma nota foi incluída na seção 4.2, sobre entender as necessidades e expectativas das partes interessadas, indicando que tais partes podem ter requisitos relacionados às mudanças climáticas.

---

4.1 The organization shall determine whether climate change is a relevant issue.
       A organização deve determinar se a mudança climática é uma questão relevante.

4.1 Compreensão da organização e seu contexto. A organização deve determinar questões externas e internas que sejam relevantes para o seu propósito e que afetem sua capacidade de alcançar o(s) resultado(s) pretendido(s) do seu sistema de gestão XXX. Adicionado: A organização deve determinar se as mudanças climáticas são uma questão relevante.

Esta emenda agora requer que a organização avalie se as mudanças climáticas são um tema relevante para suas operações. Isso implica um reconhecimento da importância das mudanças climáticas e de como elas podem afetar não apenas os negócios, mas também as comunidades onde operam. As empresas devem conduzir uma análise cuidadosa para entender como as mudanças climáticas podem impactar suas estratégias futuras e operações.

---

4.2  Relevant interested parties can have requirements related to climate change.
        NOTA: As partes interessadas relevantes podem ter requisitos relacionados à mudança climática.

4.2 Compreensão das necessidades e expectativas das partes interessadas.
A organização deve determinar:
• as partes interessadas que são relevantes para o sistema de gestão XXX.
• os requisitos relevantes dessas partes interessadas.
• quais desses requisitos serão abordados através do sistema de gestão XXX.
Adicionado: NOTA: As partes interessadas relevantes podem ter requisitos relacionados às mudanças climáticas.

Foi inserida uma observação para destacar que as partes envolvidas podem apresentar requisitos relacionados às mudanças climáticas. Isso sublinha a importância de as empresas considerarem as preocupações ambientais de seus stakeholders ao desenvolver e implementar seus sistemas de gestão de qualidade. Tal ação não apenas reforça o compromisso com a sustentabilidade, mas também promove uma abordagem mais holística para atender às expectativas de todas as partes interessadas envolvidas.

---

 

Padrões de MSS Tipo A alterados:

Esta emenda de mudança climática aplicas a todas as normas de sistema de gestão ISO do Tipo A, ou seja, aquelas que especificam requisitos e para as quais as empresas podem ser certificadas. 

ISO 14298:2021	Graphic technology — Management of security printing processes
ISO 16000-40:2019	Indoor air — Part 40: Indoor air quality management system
ISO 22163:2023	Railway applications — Railway quality management system — ISO 9001:2015 and specific requirements for application in the railway sector
ISO 22301:2019	Security and resilience — Business continuity management systems — Requirements
ISO 28000:2022	Security and resilience — Security management systems — Requirements
ISO 29001:2020	Petroleum, petrochemical and natural gas industries — Sector-specific quality management systems — Requirements for product and service supply organizations
ISO 30301:2019	Information and documentation — Management systems for records — Requirements
ISO 34101-1:2019	Sustainable and traceable cocoa — Part 1: Requirements for cocoa sustainability management systems
ISO 35001:2019	Biorisk management for laboratories and other related organisations
ISO 37301:2021	Compliance management systems — Requirements with guidance for use
ISO 46001:2019	Water efficiency management systems — Requirements with guidance for use
ISO/IEC 27001:2022	Information security, cybersecurity and privacy protection — Information security management systems — Requirements
ISO 21401:2018	Tourism and related services — Sustainability management system for accommodation establishments — Requirements
ISO 30401:2018	Knowledge management systems — Requirements
ISO 50001:2018	Energy management systems — Requirements with guidance for use
ISO/IEC 20000- 1:2018	Information technology — Service management — Part 1: Service management system requirements
ISO 19443:2018	Quality management systems — Specific requirements for the application of ISO 9001:2015 by organizations in the supply chain of the nuclear energy sector supplying products and services important to nuclear safety (ITNS)

 

ISO/IEC 19770-1:2017	Information technology — IT asset management — Part 1: IT asset management systems — Requirements
ISO 21001:2018	Educational organizations — Management systems for educational organizations — Requirements with guidance for use
ISO 37001:2016	Anti-bribery management systems — Requirements with guidance for use
ISO 41001:2018	Facility management — Management systems — Requirements with guidance for use
ISO 44001:2017	Collaborative business relationship management systems — Requirements and framework
ISO 14001:2015	Environmental management systems — Requirements with guidance for use
ISO 15378:2017	Primary packaging materials for medicinal products — Particular requirements for the application of ISO 9001:2015, with reference to good manufacturing practice (GMP)
ISO 18788:2015	Management system for private security operations — Requirements with guidance for use
ISO 21101:2014	Adventure tourism — Safety management systems — Requirements
ISO 22000:2018	Food safety management systems — Requirements for any organization in the food chain
ISO 37101:2016	Sustainable development in communities — Management system for sustainable development — Requirements with guidance for use
ISO 39001:2012	Road traffic safety (RTS) management systems — Requirements with guidance for use
ISO 45001:2018	Occupational health and safety management systems — Requirements with guidance for use
ISO 9001:2015	Quality management systems — Requirements

 

 

Essas adições refletem uma mudança importante na mentalidade empresarial, reconhecendo o impacto das mudanças climáticas nos negócios e na sociedade em geral. Para muitas organizações, isso exigirá uma análise mais aprofundada de como as mudanças climáticas afetam suas operações e uma adaptação correspondente de seus sistemas de gestão.

É importante notar que, embora as mudanças na norma tenham sido introduzidas pela ISO, a implementação efetiva desses requisitos dependerá da conscientização e ação das organizações individuais. As empresas agora têm a responsabilidade adicional de considerar as mudanças climáticas em seus processos de tomada de decisão e planejamento estratégico.

Além disso, essas alterações terão implicações significativas para as atividades de auditoria futuras. Os auditores agora serão instruídos a avaliar como as organizações abordam as mudanças climáticas em seus sistemas de gestão da qualidade.

Em resumo, a emenda à norma ISO 9001 representa um reconhecimento oficial da importância das mudanças climáticas no mundo dos negócios. Isso não apenas reflete a crescente conscientização sobre questões ambientais, mas também sinaliza uma mudança fundamental na forma como as organizações devem operar e se adaptar em um mundo em constante mudança.

Fonte: ISO